วิธีใช้งาน:
1. นำ หมายเลขรับเรื่อง ที่ได้รับหลังส่งคำร้อง (รูปแบบ PT-XXXXXX-XXXXX) มากรอก
2. กรอก เลขบัตรประชาชน 13 หลัก ที่ใช้ตอนส่งคำร้อง
3. ระบบจะแสดงสถานะปัจจุบัน + ประวัติการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวบางส่วนจะถูกปิดบัง (mask) เช่น ชื่อและเลขบัตร